Вам звонит человек, который представляется сотрудником службы безопасности банка. Говорит уверенно, знает ваше имя, иногда — последние цифры карты. Сообщает, что по карте идёт подозрительная операция, кто-то пытается снять деньги, и остановить это нужно «прямо сейчас».
Дальше — главная просьба: назвать код из SMS, подтвердить полный номер карты и три цифры на обороте, перевести деньги на «безопасный счёт» или установить «защитное приложение». Как только код назван, мошенник подтверждает им операцию от вашего имени, и деньги уходят.
Номер на экране может быть похож на номер банка — подменить номер звонящего технически возможно. Спешка, страх и просьба «никому не говорить» — основные инструменты этой схемы.
Как защититься
- Банк никогда не спрашивает по телефону код из SMS, PIN, CVV или полный номер карты.
- Сомневаетесь — положите трубку и сами позвоните в банк по номеру с оборота карты.
- Не переводите деньги на «безопасный счёт»: таких счетов не существует.
- Не устанавливайте приложения по просьбе звонящего.
- Если код уже назван — сразу позвоните в банк и заблокируйте карту, затем обратитесь в полицию (102).
Столкнулись с мошенниками?
Расскажите нам — защитим других.